企业人力资源管理师一级笔记整理第五章（五）——07.02版教材

第三单元 薪酬内部公平性：薪酬制度的完善与创新

【知识要求】

一、激励理论

（一）需求层次论（马斯洛）：生理、安全、社会、自尊、自我实现

（二）双因素理论（赫茨泊格）：保健、激励

（三）需求类别理论（麦克莱兰、亚特金森）：成就、权力、亲和

（四）期望理论（费罗姆）：动机=效价（偏好）*期望（完成信念）*工具（得到信念）

二、分享理论（马丁·魏茨曼）

（一）员工的收入不仅取决于本人的努力和生产量，还取决于影响企业盈利状况的诸因素（刺激有限）

（二）形式

1.无保障工资的纯利润分享

2.有保障工资的部分利润分享

3.按利润的一定比重分享

4.年终或年中一次性分红

三、企业激励措施

（一）内部激励

1.内部动机、自我实现、愉悦满足

2.工作本身、工作结果、个人因素、空暇时间、与上级的良好关系

（二）外部激励

1.外部作用、需要外驱、与结果回报联系

2.物质激励&社会感情激励

3.物质报酬激励、非物质报酬激励、惩罚与监督

四、企业各类人员薪酬分配的难点