勇敢去工作

    一个小时的交流后，我大体了解了她的担心。她是一家中型制造企业的行政主管。大学一毕业就进了这家公司，工作两年多来，认真负责，与同事之间的交流也不错，领导也很认可她，只用一年时间就从行政专员晋升为主管。不料现在手头的工作刚熟悉，领导又找她谈话，希望她能兼任人事部主管。

    她告诉我说，“我对人力资源工作一无所知，加上人事部前任主管暂未离职，我都不知道应该如何交接及开展工作”。也想过推辞，又不知如何向领导开口。现在每天都觉得很迷茫，甚至想到过用辞职来逃避。

    我笑着问她：“你觉得这件事对你来说机会大还是风险大？”

    她想了一下：“当然是机会。”

    “这个机会，对你可能有什么正面帮助和负面的影响？”

    “帮助就是会提升我的专业知识和能力。影响就是万一我做得不好，会改变领导和同事对我的看法。”

    作为一个人力资源行业的老兵，我非常理解她的想法。越是责任心强的员工对职业的变化和选择越慎重，他们担心万一做不好，会辜负领导的信任。

    在此，我想向她以及更多类似困扰的朋友们分享几个心得：

    一、职业生涯周期定位。 我们的职业生涯一般会分为成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段四个周期。本期来访者目前就处于探索阶段，此阶段的主要任务是学习、了解、锻炼。选择工作主要是看这个工作有没有挑战性，自己的专业技能和心态能否得到快速提升。所以我们现在需要的不是稳定而是磨练和挑战，任何经历即使失败也会为自己积累宝贵的经验教训。

    此外，成长阶段的主要任务是争取职务轮换、增长才干，寻找最佳贡献区；成熟阶段则是创新发展，创造职业辉煌和做出贡献；在收获阶段的主要任务是总结传播经验，继续创造价值。

    二、培养自己的软实力。 要成为一名优秀的人力资源从业者，专业知识技能固然重要，但现在在职学习、培训机会也很多，通过一定时间的学习，是较为容易掌握的。知识结构相似，专业技能相当的情况下，个人的意愿和精神便决定着最后的工作结构和评价。这里便提到一个名词—— “软实力”，软实力包括观念、态度、经验、情商、亲和力等。很多人力资源科班出身从业者之所以在人力资源领域发展遇阻，大多不是“硬件”问题，而是“软件”出了问题。他们认为自己很优秀，缺乏团队合作精神，或者不积极主动，或是承压能力较差……在企业实际中，领导更关注的是我们的工作态度，面对困难时的自我挑战精神。要提升职场软实力，首先就是要多做多总结，在学中干、在干中学。

    三、修炼正向心态。 职场上面对困难，如果缺乏勇气和信心，可能就会未战先败，无法在后续面临的挑战中得到胜利的果实，反之如果调整好心态，勇敢地面对，就算面临着强大的挑战，也能不断克服困难，并且在这个过程中潜移默化地提升自己的专业能力。

麦克·阿瑟将军曾经为他的孩子写下如下一段话：上帝啊，成就我的孩子，让他能有力量面对脆弱，让他能有勇气面对恐惧，让他在失败时骄傲，在胜利时谦逊。”让我们共勉，勇敢去工作。

    【小贴士】职场三要三不要

　　不要说“我真累坏了”，而要说“忙了一天，现在心情真轻松”；

　　不要说“他们怎么不想想办法？”而要说“我来想想我将怎么办”；

　　不要在团体中抱怨不休，而要试着去欣赏和赞美团体中的某位伙伴。

晓菊

2011.8.15