能力=心态×沟通×知识

做了三十多年跨国企业的职业经理人，前思科集团总裁林正刚发觉人的能力是由“心态”、“沟通”与“知识”组成的一种混合力量，三个元素之间是相乘的关系，如果其中一个是零，那总数就是零。

心态第一

有的人学历很高，甚至经历也不错，但是来到公司之后心态没有摆正，觉得新公司不如旧公司，整天都在找新公司的缺点，不断提旧公司的好处，最后连他老板都受不了，就请他回去。在这种情况下，他在旧公司的能力就完全没有机会发挥出来，原因就是他自己的心态不正。

沟通第二

有的人具备很不错的心态，知识面也非常广，但缺乏沟通能力，结果与同事合作的成本特别高，因此，很多同事都不太愿意与他合作，这直接影响到他的工作表现。

知识第三

一个人的知识永远没有“够了”这一说，所以一定要有终身学习的态度，“有识之士”其实也是正确心态的结果。有一些稍有成就的职业经理人，觉得自己已经学够了，只爱听奉承的话，动不动就批评别人的不足，觉得任何反对他的话都是废话。这样的人总有一天会体会到“满招损，谦受益”的道理。相反，一些学历不怎么样的人，凭着良好的心态和终身学习的精神，以周围的人为自己的老师，最终成为“有识之士”。